JLPG নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

১ সাধারণ শর্তাবলী

JLPG (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লিখিত) একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী JLPG-এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

JLPG-এ নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মানেই হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই পেজে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি JLPG-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা নিবন্ধন ছাড়াই প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করছেন।

২ অ্যাকাউন্ট নীতি

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

• নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। ভুয়া তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP বা পরিচয় থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত — অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষেধ।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। JLPG কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্ট কেউ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করছে, সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্রল

৩.১ ডিপোজিট

• JLPG-এ বর্তমানে bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়।
• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০।
• ডিপোজিট সাধারণত ৫–১০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজের নম্বর থেকে পাঠাতে হবে।

৩.২ উইথড্রল

• ন্যূনতম উইথড্রল পরিমাণ ৳৫০০।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রল আটকে থাকতে পারে।
• একই নম্বরে যে নম্বর থেকে ডিপোজিট হয়েছে, সেখানেই উইথড্রল হবে।
• প্রতিদিনের উইথড্রল সীমা ৳৫,০০,০০০।

৪ বেটিং নিয়ম

৪.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

JLPG-এ প্রতিটি বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম কর্তৃক যাচাই করা হয়। বেট সফলভাবে গৃহীত হলে একটি নিশ্চিতকরণ নম্বর প্রদান করা হয়।

• প্রতিটি বেটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০।
• বেট দেওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না JLPG নির্দিষ্ট ইভেন্টে "বেট এডিট" সুবিধা দেয়।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের পরিমাণ ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।

৪.২ অডস পরিবর্তন

লাইভ ও ইন-প্লে মার্কেটে বেট দেওয়ার সময় অডস পরিবর্তিত হতে পারে। বেট কনফার্ম করার মুহূর্তের অডসই চূড়ান্ত ধরা হবে।

৪.৩ ফলাফল নির্ধারণ

JLPG আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা সোর্স থেকে ম্যাচের ফলাফল গ্রহণ করে। ফলাফলে কোনো বিতর্ক হলে JLPG কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৫ বোনাস ও প্রমো নীতি

JLPG বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি চেক-ইন, ফ্রি স্পিন ও বিশেষ ম্যাচডে অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা প্রমো পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস উইথড্রল করতে হলে সাধারণত বোনাসের পরিমাণ ১০–৩০ গুণ টার্নওভার করতে হয়।
• সময়সীমা: বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস মুছে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে বা বেট টাইপে সীমাবদ্ধ। প্রমো পেজ দেখুন।
• একটিমাত্র বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।

৬ পরিচয় যাচাই (KYC)

JLPG আর্থিক নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাওয়া হতে পারে:

• প্রথমবার বড় পরিমাণ উইথড্রলের সময় (৳১০,০০০-এর বেশি)।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তায়।

৬.১ প্রয়োজনীয় নথি

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
• ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরের মালিকানার প্রমাণ।
• প্রয়োজনে সাম্প্রতিক ছবি বা সেলফি।

নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কোনো কাজ করলে JLPG যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে:

• নিবন্ধনে ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস সুবিধার পদ্ধতিগত অপব্যবহার।
• সিস্টেম হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা কোনো ধরনের সফটওয়্যার দিয়ে কারচুপির চেষ্টা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে হুমকি বা হয়রানি।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

JLPG সবসময় মনে করিয়ে দেয় — গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। JLPG-এ নিচের সুবিধাগুলো পাবেন:

• ব্যয়সীমা নির্ধারণ: দৈনিক বা মাসিক সর্বোচ্চ বেটের সীমা নিজেই সেট করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় বার্তা পাবেন যেটি কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেবে।

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। JLPG-এর দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তা পাবেন।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নীতি

৯.১ সদস্যের অনুরোধে

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন। JLPG সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।

৯.২ JLPG কর্তৃক বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন হলে JLPG যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়া অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

JLPG যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
• ছোট পরিবর্তন পূর্বনোটিশ ছাড়াই কার্যকর হতে পারে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং পরিবর্তনগুলো সম্পর্কে আপডেট থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।